Değerli Müşterilerimiz,

Dün saat 17:50 itibarıyla başlayan ve zaman zaman devam eden bağlantı kopukluklarının farkında olduğumuzu belirtmek isteriz.

Yapılan detaylı incelemeler ve veri merkezi yönetimi ile gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda; söz konusu bağlantı problemlerinin, Türk Telekom ile veri merkezi arasındaki Türk Telekom kaynaklı kablolama çalışmaları nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir. İlgili kesintiler tarafımızdan kaynaklı olmayıp, plansız şekilde gerçekleştirilen bu çalışmalar sebebiyle yaşanmıştır.

Çalışmaların tarafımıza önceden bildirilmemesi nedeniyle siz değerli müşterilerimizi zamanında bilgilendiremediğimiz için üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz.

Veri merkezi yönetimi ile yapılan uzun soluklu görüşmeler neticesinde; yaşanan bu durumun kalıcı olarak giderilmesi amacıyla 17.12.2025 tarihinde, bu gece saat 01:00 itibarıyla veri merkezi tarafından detaylı bir çalışma gerçekleştirileceği tarafımıza iletilmiştir